1. Per scegliere la Dimora di destinazione occorre accedere al link www.dimoredepoca.it cofanetti-regalo, selezionare il nome del cofanetto e visionare l’elenco, costantemente aggiornato, delle Dimore proposte ed dei relativi servizi offerti.
2. Per prenotare è necessario telefonare o inviare una e-mail alla Dimora da lei prescelta e richiedere la disponibilità del soggiorno nelle date desiderate. Per testimoniare il diritto a usufruire del soggiorno prescelto, occorre comunicare il codice di prenotazione a 12 cifre riportato sul voucher ricevuto. Invitiamo inoltre a stampare il voucher e a consegnarlo, al momento dell’arrivo, alla Dimora selezionata.
3. Il voucher ha una validità di 12 mesi dalla data di acquisto, che può essere prorogata gratuitamente su richiesta inviando una e-mail a voucher@dimoredepoca.it, riportando il numero a 12 cifre.
4. Il cofanetto può essere sostituito con un altro di uguale o maggior valore, previo pagamento dell’eventuale maggior prezzo, contattando direttamente Dimore d’Epoca. In nessun caso può essere rimborsato
5. Per ogni problema che possa insorgere è a disposizione il nostro servizio assistenza: assistenza@dimoredepoca.it
6. Leggere con attenzione le condizioni di vendita oggetto dell’acquisto, consultando la pagina www.dimoredepoca.it/it/condizioni-acquisto-cofanetti
